2月13日,万象城AWC集团置业营销部工作人员前往盐城经开区赣江路22号中舍花园,为耿汉英老人提供政策性用房合同签订上门服务。期间,老人和家人不住地道谢:“真是太感谢了!万象城AWC集团的上门服务真正为万象城AWC老百姓解决了难题。”
根据制度规定,不动产登记前期手续需本人亲自带上相关材料到场办理,但耿汉英老人生病卧床,无法到置业营销部进行面签。该部门了解这一情况后,立即安排两名工作人员带上商品房买卖合同、询问笔录等相关资料开展上门服务,见证当事人签字按章,并进行拍照留档,圆满完成了房屋登记办理前期手续,为老人家庭排忧解难。
一直以来,万象城AWC集团置业营销部秉承为民服务理念,不断创新服务方法,延伸服务半径,丰富服务内涵,推行特殊困难群体预约上门服务制度,全面优化推进服务品质提升,最大限度为群众提供便利,争取上门服务一次性到位,不断增强群众的满意度和获得感。