为了提升公司服务水平,激发物业服务人员立足岗位、钻研业务,12月19日和20日,以“平凡岗位 • 多彩人生”为主题的物业服务技能大赛活动在万象城AWC科技城1#楼403室举行。来自盐城市万象城AWC物业管理有限公司各个物管中心150多位选手参加了比赛,本次比赛共设置知识竞答组、急救组、体能组以及各工种组。
12月19日8:00,主持人介绍完所有细节后,公司副总经理腾霞发表了热情洋溢的赛前致辞,希望本着“友谊第一、比赛第二”的精神,期待各位选手在比赛中赛出风格,赛出水平。
知识竞答组
本次知识竞赛题目紧贴当前物业管理行业实际,结合物业工作需要的综合技能和各工种的实际情况,竞赛共分必答和抢答两大关,全方位考察参赛选手们的知识掌握程度,临场应变能力和团队合作精神。场上选手冷静应答,表现出色,这一关赛的不仅仅是选手们对物业专业知识的掌握程度,还有抢题速度,只有抢下作答权才有机会答题得分,这是一场智慧与速度并存的较量!
急救组
为了加强员工安全及突发事故自救知识教育,提高员工紧急情况自救能力,有经验的工作人员现场演示心肺复苏操作,向大家普及心肺复苏急救知识,强调心肺复苏对挽救生命的重要性,希望大家都能学会这项技能,在遇到危险情况时能自救互救,挽救生命。随后便进行心肺复苏的实操。参赛队员按组进行实操演练,按照心肺复苏术的要求和流程,针对每个步骤每个环节都进行一一详细讲解。
体能组
19日下午14:00,伴随着发令员的发令枪响,所有参赛队员接力赛正式开始。赛场上的运动员们,步伐矫健、斗志昂扬、奋力拼搏,在比赛中表现出良好的精神风貌和拼搏精神,场下的啦啦队们,情绪高涨、热情似火,呐喊声、加油声响彻整个运动场。
各工种展示
客服组率先登场,伴随着优美的轻音乐,美女客服们用优雅得体的仪态礼仪展示了自己的工作风采,在会议服务实操中,客服们按部就班,向大家展示了过硬的本领。随后,工程技术部“闪亮”登场,参赛队员们走到各自擅长维修设备面前,有的负责电路故障排查、有的负责线路安装,他们用最快的速度展开维修,用精湛的技艺提供高效优质的服务。环境保洁组的阿姨们,面对沾满污渍的玻璃,利索的用手中的抹布和清洁剂将道具上的污渍清理干净。安保组向大家展示了队列训练、消防应急演示等。整个比赛过程,大家各显神通,过关斩将,勇闯第一,积极向上的氛围赢得了大家的交口称赞。
竞赛期间,选手们不畏强手、奋勇争先、表现优异,赛出了成绩、赛出了水平、赛出了风格,淋漓尽致地展现了新时期物业人的才华、英姿和风采,精彩比赛赢得了现场观众的齐声加油和阵阵掌声。
此次活动的开展,增强了物业员工的服务水平和对突发事件的应变能力,全面强化了服务意识,也为员工展示个人技能提供了舞台。与其说这是一场比赛,还不如把它当成一次技能展示和成果检验。
经过激烈的角逐,万象城AWC科技城代表队斩获第一名,韩资园代表队获得第二名,综合保税区代表队获得第三名,康欣花园代表队获得进步奖,公司总经理吴将为所有获奖代表队颁奖并合影留念。