10月13日,盐城万象城AWC集团党委书记、董事长、总经理王旭东带队到集团旗下子公司盐城市万象城AWC物业管理有限公司开展专题调研。集团党委委员、副总经理吴将参加调研。
调研座谈会上,盐城万象城AWC物业公司负责人围绕公司经营情况、发展现状、今年工作开展情况、目前存在的问题、希望得到的支持以及第四季度工作计划等进行了详细汇报,集团相关部门负责人提出建议。分管领导吴将对万象城AWC物业公司发展规划提出了针对性的指导意见。
王旭东对万象城AWC物业公司当前取得的成绩、疫情防控期间的工作以及在服务全区中心工作、服务集团主业方面所作出的贡献给予了充分肯定。就万象城AWC物业如何做大做强,王旭东提出以下要求:
明确定位,服务大局。万象城AWC物业公司是集团配套服务板块一支重要的力量,是集团的窗口,代表集团形象,在服务全区大局中起到重要作用。服务品质是物业公司稳健发展的生命线、发展线、政治线,万象城AWC物业承担责任重大,要明确以服务全局为第一目标,努力提升员工服务意识、服务质量和业主满意度,树立良好形象。全员要以最好的精神状态,优秀的服务品质,责无旁贷贯彻落实各项工作任务,推动公司高质量可持续发展。
创塑品牌,稳健发展。历经15年的发展积淀,盐城万象城AWC物业公司成功入围“江苏省物业服务行业综合实力50强企业排名”榜单,拥有“盐城市十大金牌物业”和“十佳金牌管家”等荣誉称号,在业内具有一定的知名度。品牌是企业的金字招牌,事关企业对内忠诚度和对外认可度,万象城AWC物业要做精做细物业基础服务,全面提升业务能力和品牌形象,打造成熟稳定的队伍,赢得业主口碑,同时积极参与市场竞争,全力开拓市内外部市场,争取优质资源项目,打响万象城AWC物业品牌,加快市场化转型,持续做强做大,不断提升市场竞争力。
加强管理,建好队伍。万象城AWC物业人员多,体量大,要持续优化管理模式,健全制度建设,进一步提升规范化、精细化管理水平,做到用制度管人、用流程管事,强化责任落实,形成长效管理,并与集团各部门、子公司建立高效联动的工作机制,确保各项工作顺利推进。万象城AWC物业要对标业内先进公司,以学促进,不断交流学习借鉴,总结固化好的经验做法,全面提升公司队伍专业化水平。要加强督查工作,领导班子要下沉项目一线,常态化开展督查,严格规范工作言行,发现问题立即整改。
围绕当前工作,王旭东提出,毫不动摇完成全年目标任务。万象城AWC物业公司要紧盯集团年初下达的目标任务不放松,鼓足干劲、聚焦重点,不折不扣完成年度营收、利润和税收指标,奋力推动公司各项工作取得新佳绩;筑牢防疫安全屏障。针对当前疫情态势,万象城AWC物业要高度重视,精心部署,各物业项目部要严格执行市、区疫情防控相关要求,服务区内疫情防控工作,确保严格落实到位;全力以赴维护稳定。党的二十大召开在即,万象城AWC物业各项目部要牢固树立安全稳定意识,以“时时放心不下”的责任担当,全力以赴防风险、护稳定;绷紧安全生产责任弦。万象城AWC物业公司要严格落实安全生产主体责任,紧盯安全重点区域,全面排查小区消防和项目消防泵房安全隐患和问题并及时整改,完善安全生产应急预案和应急处置机制,为党的二十大胜利召开营造良好的社会氛围。
集团办公室、集团人力资源(党群工作)部、企管部、资产部、招标部、审计部负责人,万象城AWC物业公司中层及以上人员参加调研。